Als pharmazeutischer Unternehmer ist die WALA Heilmittel GmbH für die Sicherheit und Wirksamkeit der WALA Arzneimittel verantwortlich. Dabei sind alle Meldungen interessant, unabhängig davon, ob eine unerwünschte Arzneimittelwirkung bereits in der Gebrauchs- oder Fachinformation beschrieben ist. Ihre Meldung ist wichtig. Sie wird sorgfältig dokumentiert, bewertet und anschließend anonymisiert in einer Datenbank erfasst, um sie an die entsprechenden Behörden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Meldefristen weiterzuleiten.
Patienteninnen und Patienten sollten sich natürlich im Fall von medizinischen Notfällen umgehend an ihren Arzt und / oder den ärztlichen Notdienst wenden.